Téléchargements "Erreur : Panne critique du système"

Bonsoir !
Alors voilà, j'ai un problème avec mon contenu personnalisé. Je n'arrive ni à l'installer manuellement, ni via le sims launcher. Quand je sélectionne tout ou un par un, ça affiche "Errueur : Panne critique du système" devant chacun de mes téléchargements...

Je ne sais pas si ça vous est déjà arrivé... J'ai tout les kit et tout les additionnels ( sauf university ) et ma version du jeu est 16.0

J'ai regardé un peu sur le net et sur d'autres forum, ils disent que c'est peut être du à une version craqué du jeu, parce que EA games bloque les téléchargements mais je ne télécharge pas sur les sims store. De plus, mon copain à une version craqué du jeu également (juste le jeu de base, sans addons, sans kit) et le contenu personnalisé ainsi que les fichiers packages fonctionnent super bien...

Alors là je suis incapable de t'aider, désolée, je n'ai jamais eu ce problème...

D'accord, merci quand même :)